Politique de retours
Chez SOMIIA, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour si le produit ne vous convient pas.
Pour être éligible à un retour, l’article doit être :
- non utilisé
- renvoyé dans son emballage d’origine
- dans un état revendable
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part (article défectueux, endommagé ou incorrect).
Une fois le retour réceptionné et contrôlé, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement initial sous un délai moyen de 5 à 10 jours ouvrés.